Fabricante

Condiciones para el encargo de prendas artesanales:

El encargo se realizará  a través de alguna de las siguientes vías:

  • Realizando la compra en la web de cualquier producto "Diseña tu..." o que especifique "Diponible por encargo".
  • Por e-mail, encargos@menudapercha.com donde proporcionará al menos la referencia y/o descripción del artículo/producto que desea encargar, así como las características personalizables que desee añadir.
  • Poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro facebook menudaperchatiendaonline por mensaje privado o cualquier otra de nuestras redes sociales. (Siempre por mensaje privado para mantener la privacidad de datos según la ley de privacidad de datos personales).

 

Si es vía email o mensaje privado mediante red social, una vez recibido el e-mail/mensaje trataremos de responderle en un plazo máximo de 48 horas y le confirmaremos si es posible la confección de la prenda que ha elegido. Esto dependerá de la carga de trabajo del artesano, y si se dispone de existencias de las telas necesarias para su confección.

Si finalmente le confirmamos el pedido, el plazo máximo de entrega desde la comunicación de Menuda Percha al cliente será de 7-15 días laborables. Este plazo es apróximado y normalmente será inferior a 7 días. También varía en función del tipo de transporte seleccionado por usted para recibir su pedido.

Podrá realizar la compra en nuestra web www.menudapercha.com , además de elegir la forma de pago y los gastos de envío (especificados más bajo en esta misma página). Todos nuestros precios incluyen I.V.A.

Una vez recibido, usted dispondrá de 14 días naturales desde la recepción para realizar la devolución del mismo si no queda satisfecho, devolución que deberá realizar en el mismo embalaje en que lo recibió. En caso de optar por la devolución, le será devuelto el importe del producto, sin contar los gastos de envío, en cuanto hallamos recibido el producto. Los gastos de transporte para la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en los supuestos:

  1. Error en el envío por parte de Menuda Percha.
  2. Defecto de fabricación en el producto.

 

Formas de pago:

  • Tarjeta credito/débito/CES (pago seguro)
  • Transferencia bancaria (Para agilizar el proceso de envío en este caso debe remitirnos copia del justificante de pago por transferencia)
  • PayPal

 

Gastos de envío:

  • Correos certificado nacional urgente (2-4 días laborables   4€).
  • Correos certificado internacional urgente (2-4 días laborables   5.60€).
  • Correos ordinario (5-7 días laborables  2€).
  • Recoger en local Menuda Percha (24-48 horas laborables   GRATIS).
  • MRW / SEUR (48 horas laborables  8,00€)

 NOTA: Los precios mostrados del envío podrían aumentar o disminuir en función del peso y volumen de su pedido. Normalmente serán iguales o menores a los precios indicados.

ULTIMA ACTUALIZACIÓN: 25 - 07 - 2017


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Teléfono:606 42 31 03

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